تم حظر Windows 11 22H2 في بعض الأنظمة بسبب مشكلات الطابعة,خبير التقنية


تعمل Microsoft الآن على حظر عرض تحديث Windows 11 22H2 بسبب مشاكل التوافق التي تؤثر على أجهزة Windows مع الطابعات التي تستخدم Microsoft IPP Class Driver أو Universal Print Class Driver.

وحسب ما أفادت به Microsoft، فإنه "في الأنظمة المتأثرة، قد تسمح بعض الطابعات المثبتة للعملاء فقط باستخدام الإعدادات الافتراضية مع ميزات مثل اللون أو الطباعة على الوجهين أو دقة أعلى غير متوفرة بسبب مشكلات الاتصال.

أوضحت Microsoft أنه، "يحتاج Windows إلى الاتصال بالطابعة لتحديد كافة ميزات الطابعة. بدون الاتصال، يتم إعداد الطابعة بالإعدادات الافتراضية وفي بعض السيناريوهات قد لا يتم تحديثها بمجرد استعادة الاتصال بالطابعة".

يشار الى أنه، "قد تتأثر بهذه المشكلة إذا كانت طابعتك غير قادرة على استخدام ميزات خاصة بالطابعة مثل الطباعة الملونة أو من الوجهين أو حجم الورق أو إعدادات النوع، الخ.

أضاف Redmond تعليق توافق (معرف الحماية 41332279) ينطبق فقط على أنظمة Windows 11 22H2 مع الطابعات التي تستخدم برامج تشغيل Universal Print Class أو Microsoft IPP Class.

تنصح Microsoft العملاء بعدم تثبيت تحديث Windows 11 2022 يدويًا على الأنظمة المتأثرة باستخدام أداة إنشاء الوسائط أو زر "التحديث الآن" حتى تتم معالجة هذه المشكلة المعروفة وإزالة الحماية.

وأضاف Redmond "نحن نعمل على حل وسنقدم تحديثًا في إصدار قادم" .





الإبتساماتإخفاء